CIMB Niaga Gandeng Komunitas dan UMKM, Bidik Pertumbuhan 30% Digital Banking

Cuaninsight – PT Bank CIMB Niaga Tbk (BNGA) terus memperkuat strategi ekspansi bisnis ritelnya melalui pendekatan yang lebih dekat dengan masyarakat. Salah satu langkah terbaru yang dilakukan adalah menghadirkan OCTO Land, sebuah festival interaktif yang menggabungkan pengalaman hiburan, kuliner, komunitas, hingga layanan perbankan digital dalam satu lokasi.

Acara perdana OCTO Land digelar di kawasan Pasaraya Blok M, Jakarta Selatan. Dengan melibatkan lebih dari 120 tenant, pelaku usaha, komunitas kreatif, dan berbagai pertunjukan hiburan, CIMB Niaga berharap dapat meningkatkan keterlibatan nasabah sekaligus memperluas basis pengguna layanan digitalnya.

Melalui inisiatif tersebut, perseroan menargetkan pertumbuhan aktivitas bisnis ritel hingga 30% dalam beberapa bulan ke depan.

Blok M Dipilih karena Potensi Transaksi yang Besar

Pemilihan kawasan Blok M sebagai lokasi penyelenggaraan bukan tanpa alasan. CIMB Niaga melihat area tersebut memiliki aktivitas ekonomi dan transaksi yang sangat tinggi, sehingga dinilai strategis untuk menjangkau lebih banyak nasabah potensial.

Menurut manajemen, data historis menunjukkan bahwa kawasan Blok M menjadi salah satu pusat transaksi yang cukup aktif bagi pengguna layanan perbankan CIMB Niaga.

BACA JUGA: Dari Bakmi hingga Tiramisu Viral, 9 Kuliner Blok M yang Lagi Hits!

Dengan menghadirkan OCTO Land di lokasi yang memiliki lalu lintas pengunjung tinggi, perusahaan optimistis dapat meningkatkan berbagai indikator bisnis, mulai dari volume transaksi, pembukaan rekening baru, hingga pendaftaran pengguna aplikasi OCTO Mobile.

Target pertumbuhan hingga 30% tersebut diharapkan dapat tercapai dalam beberapa bulan pertama setelah pelaksanaan acara.

Transaksi Digital CIMB Niaga Terus Bertumbuh

Transformasi digital menjadi salah satu pilar utama pertumbuhan CIMB Niaga dalam beberapa tahun terakhir. Hingga kuartal pertama 2026, transaksi melalui kanal digital OCTO tercatat tumbuh sekitar 28% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Sebagian besar transaksi yang dilakukan pengguna masih didominasi aktivitas finansial, seperti transfer dana, transaksi BI-FAST, pembayaran tagihan, top-up uang elektronik, hingga penggunaan QRIS.

Khusus untuk transaksi QRIS, pertumbuhan juga menunjukkan tren positif dengan kenaikan sekitar 29% secara tahunan.

Melihat perkembangan tersebut, CIMB Niaga menilai masih terdapat ruang pertumbuhan yang besar, terutama dengan meningkatnya adopsi layanan keuangan digital di masyarakat.

Fokus Perkuat Loyalitas Nasabah

Di tengah kondisi ekonomi yang dinamis, persaingan industri perbankan tidak hanya terjadi pada produk kredit, tetapi juga pada kemampuan bank menjaga loyalitas nasabah.

Karena itu, CIMB Niaga berupaya memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui berbagai aktivitas yang memberikan pengalaman berbeda dibandingkan layanan perbankan konvensional.

Melalui OCTO Land, perusahaan ingin menciptakan interaksi yang lebih dekat dengan masyarakat sekaligus memperkenalkan berbagai fitur layanan digital yang dapat digunakan dalam aktivitas sehari-hari.

Strategi ini diharapkan dapat mendorong nasabah untuk tetap aktif menggunakan produk-produk perbankan CIMB Niaga, termasuk kartu kredit, tabungan, dan layanan transaksi digital lainnya.

Dorong Literasi Keuangan dan Investasi

Selain menghadirkan hiburan dan promosi menarik, OCTO Land juga menjadi sarana edukasi keuangan bagi masyarakat.

CIMB Niaga ingin memperkenalkan berbagai solusi finansial yang tidak hanya berfokus pada transaksi, tetapi juga mendorong kebiasaan menabung dan berinvestasi.

Untuk menarik minat pengunjung, perusahaan menyediakan berbagai program promosi selama acara berlangsung. Beberapa di antaranya berupa cashback hingga 50%, promo pembukaan rekening tabungan, hingga berbagai penawaran menarik untuk produk investasi.

Langkah ini sejalan dengan tren meningkatnya minat masyarakat terhadap pengelolaan keuangan yang lebih terencana di era digital.

Dukungan bagi UMKM dan Ekonomi Kreatif

Salah satu aspek yang menjadi perhatian dalam penyelenggaraan OCTO Land adalah keterlibatan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Dengan menghadirkan ratusan tenant dan berkolaborasi dengan berbagai komunitas kreatif, CIMB Niaga ingin menciptakan ruang yang mendukung pertumbuhan bisnis lokal.

Bagi UMKM, acara semacam ini tidak hanya menjadi sarana promosi produk, tetapi juga membuka peluang untuk memperluas jaringan pelanggan dan meningkatkan transaksi.

Kolaborasi dengan berbagai pelaku ekonomi kreatif menunjukkan bahwa sektor perbankan kini tidak hanya berperan sebagai penyedia layanan keuangan, tetapi juga menjadi mitra strategis dalam pengembangan ekosistem bisnis yang lebih inklusif.

Strategi Baru Menangkap Peluang Pasar Ritel

OCTO Land menjadi bagian dari strategi CIMB Niaga dalam menangkap peluang pertumbuhan pasar ritel yang semakin kompetitif. Dengan menggabungkan unsur hiburan, komunitas, teknologi digital, dan edukasi keuangan, perusahaan berupaya menciptakan pengalaman yang lebih relevan bagi generasi modern.

Jika target pertumbuhan 30% dapat tercapai, inisiatif ini berpotensi menjadi model baru bagi industri perbankan dalam meningkatkan engagement nasabah sekaligus memperkuat pertumbuhan bisnis digital di masa mendatang.

Di tengah perubahan perilaku konsumen yang semakin mengandalkan layanan digital, pendekatan berbasis pengalaman seperti OCTO Land dapat menjadi salah satu kunci untuk memenangkan persaingan di sektor perbankan ritel.