DOKU Catat Pertumbuhan 85% Siap Ekspansi ke Sumatra Lewat QRIS Tap

Cuaninsight – Ekspansi pelaku fintech pembayaran terus berlanjut seiring meningkatnya adopsi ekonomi digital di Indonesia. Salah satu pemain besar yang siap memperluas jangkauannya pada 2026 adalah DOKU, perusahaan pembayaran digital yang menyediakan layanan payment gateway, e-wallet, pembayaran lintas negara, hingga manajemen risiko. Setelah memperkuat posisi di segmen enterprise dan mendominasi pasar Bali, DOKU kini bersiap masuk ke wilayah Sumatra dengan target utama UMKM digital serta pelaku usaha korporasi.

Langkah ekspansi ini menegaskan strategi DOKU untuk mengambil peran lebih besar dalam pemerataan digitalisasi bisnis nasional. Pertumbuhan ekonomi daerah yang agresif dan percepatan transformasi digital diprediksi menjadikan Sumatra sebagai salah satu pusat pertumbuhan ekonomi digital terbesar berikutnya.

Sumatra Disebut Pasar Menjanjikan: Momentum Tepat untuk Perluasan

Co-Founder & Chief Marketing Officer DOKU, Himelda Renuat, menjelaskan bahwa potensi Sumatra sangat besar dilihat dari tingkat konsumsi, kultur ekonomi, dan pertumbuhan digital yang terus meningkat dari tahun ke tahun.

“Sumatra provinsi yang sangat menjanjikan dengan kultur dan kemampuan ekonomi yang terus meningkat. Jadi kami rasa sudah waktu yang tepat untuk masuk ke wilayah berikutnya setelah Bali dan Nusra,” tutur Himelda.

DOKU saat ini telah menjadi pemimpin pasar di Bali dengan menguasai sekitar 70% pangsa pasar. Kesuksesan model bisnis dan adopsi merchant di Bali dijadikan landasan untuk menduplikasi solusi pembayaran inovatif ke wilayah lain—termasuk Sumatra.

Target utamanya adalah UMKM digital, segmen bisnis yang dinilai memiliki ruang pertumbuhan terbesar, serta korporasi besar yang ingin mempercepat integrasi pembayaran omnichannel dan efisiensi transaksi.

Kinerja Semester I 2025 Jadi Modal Kuat Ekspansi

DOKU mencatat kinerja solid pada semester pertama 2025 dengan pertumbuhan transaksi 80–85% YoY dan lebih dari 500 juta transaksi diproses hanya dalam enam bulan pertama tahun ini. Pertumbuhan tersebut mencerminkan meningkatnya permintaan terhadap keandalan dan cakupan layanan pembayaran digital di Indonesia.

Kontribusi transaksi berdasarkan sektor:

• Game & Digital 38%
• Marketplace 25%
• Ritel 11%
• Sektor Lainnya 26%

Selain performa bisnis yang kuat, inovasi produk seperti DOKU PayChat dan teknologi Wallet as a Service (WaaS) ikut mendongkrak penggunaan di merchant, komunitas, hingga brand lokal berskala besar.

Dengan ekosistem pembayaran yang semakin luas, ekspansi ke Sumatra diproyeksikan tidak hanya meningkatkan portofolio merchant, tetapi juga memperkuat penetrasi adopsi digital yang memberi kontribusi ke perekonomian regional.

Siap Ikut Uji Coba QRIS Tap: Era Pembayaran Nirkontak Lebih Praktis

Selain memperluas wilayah, DOKU juga terlibat dalam program uji coba awal QRIS Tap, sistem pembayaran baru berbasis Near Field Communication (NFC) yang memungkinkan pembayaran dilakukan hanya dengan menempelkan ponsel atau kartu ke mesin pembayaran—tanpa scan QR dan tanpa membuka aplikasi e-wallet.

Dengan QRIS Tap:

• Perangkat membaca transaksi secara instan
• Pengguna cukup melakukan konfirmasi
• Pembayaran selesai dalam hitungan detik

Program ini diharapkan mendorong volume transaksi digital, sebagaimana pertumbuhan transaksi QRIS yang naik 12x lipat pada pertengahan 2025 di platform DOKU dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Kuncinya adalah pemilihan merchant dan lokasi implementasi yang tepat, terutama di sektor ritel dan layanan publik yang mengutamakan kecepatan transaksi.

Peluang Ekonomi & Dampak ke UMKM Lokal

Ekspansi DOKU ke Sumatra berpotensi menciptakan multiplier effect:

• Meningkatkan efisiensi pembayaran dan pencatatan omzet UMKM
• Menurunkan biaya operasional bisnis melalui sistem pembayaran otomatis
• Membantu UMKM go-digital dan menembus pasar nasional/internasional
• Mendorong akses permodalan digital melalui riwayat transaksi usaha

Bagi pemerintah daerah, digitalisasi pembayaran juga membuka kesempatan meningkatkan inklusivitas ekonomi, penerimaan pajak, dan pemetaan ekonomi berbasis data.

Dengan ekosistem layanan yang menyasar enterprise hingga pelaku usaha mikro, ekspansi DOKU diproyeksikan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi digital Sumatra dalam jangka panjang.